Reklamační řád + formulář

Prosím vyplňte číslo objednávky a důvod reklamace.

Jméno:

E-mail:

Text:

  


REKLAMAČNÍ ŘÁD JE NEDÍLNOU SOUČÁSTÍ OBCHODNÍCH PODMÍNEK PRODÁVAJÍCÍHO

4lock s.r.o. 

IČO: 02450488

Korunní 28
120 00 Praha 2


1. V případě reklamace Vás žádáme o následující postup. Vyplňte reklamační formulář uvedený výše a poté zašlete výrobek na adresu 4lock s.r.o., Korunní 28, 120 00 Praha 2. Zásilka musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů. Neposílejte zboží na dobírku, v takovém případě nebude zboží převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit.

2. Zboží musí být pro přepravu řádně zabaleno, tak aby nedošlo k jeho dalšímu případnému poškození.

3. Vadné nebo poškozené zboží bude vyměněno nebo bude vrácena kupní cena.

4. Ke zboží musí být přiloženy veškeré listiny, které nakupující se zbožím obdržel, tedy například paragon, záruční list a jiné.

5. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

6. Pokud výrobce poskytuje záruku delší je uvedena u zboží v katalogu.

7. U zamítnutých reklamací mohou být účtovány náklady na reklamační řízení a manipulační poplatky.

8. O vyřízení reklamace budete informováni e-mailem, případně telefonicky, stejně jako při dodání objednávky budete informováni o expedici balíku a termínu doručení.

 

Děkujeme za Váš čas věnovaný přečtení obchodních podmínek Váš 4lock, s.r.o.

 

Obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2013 do odvolání.

Informace pro kupující. V případě změny obchodních podmínek, jsou platné obchodní podmínky, které byly v platnosti k datu nákupu.

  

Obchodní podmínky



Kupujete zámky přes internet?

ANO
40%
NE
19%
Možná začnu
40%

hlasovalo: 42


Obchodní podmínkyReklamační řád + formulář - Reklamační řád + formulář
  Konzultace: 773 00 99 88
CENTRUM ZABEZPEČENÍ, KORUNNÍ 28, PRAHA 2

 

 máte dotaz sdílet  tisk
© 2018 Insion