Obchodní podmínky Locksystems s.r.o. Ičo: 29048702
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Objednávka
- Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží prodávajícím kupujícímu, vzniká na základě závazného potvrzení objednávky. Za závazné je považováno potvrzení e-mailem nebo telefonicky, které je realizováno po předchozím odeslání elektronické objednávky.Kontakt nutný k potvrzení objednávky provádí prodávající.
- Prodávájícím potvrzená objednávka (nebo její část) je pokládána za závaznou pro obě strany, pokud nedojde k porušení podmínek smluvených v době potvrzení. Za podstatné podmínky se považuje zejména obsah objednávky (přesná specifikace zboží a jeho počtu), cena za zboží a přepravu, způsob a termín doručení.
Faktura - daňový doklad
- Fakturu zasíláme společně se zásilkou
- Naše vydaná faktura - daňový doklad, slouží zároveň jako hlavní záruční list
Zrušení objednávky
- V případě stornování potvrzené objednávky kdy už došlo k plnění nebo k vynaložení nákladů na straně prodávajícího je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním.
- Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava apod.
- Prodávající uplatní právo na úhradu škody v případě nepřevzetí zásilky zasílané na dobírku, kdy nepřevzetím zásilky dojde k porušení kupní smlouvy, protože spotřebitel je ze strany prodávajícího automaticky informován o potvrzení a stavu objednávky. V takovém případě, bude vystavena faktura k úhradě smluvní pokuty ve výši 500 Kč a zaslána elektronickou formou na mailovou adresu uvedenou v objednávce s dobou splatnosti 14 dnů. V případě nezaplacení smluvní pokuty, budeme tuto pohledávku vymáhat. Odesláním objednávky kupující souhlasí s obchodními podmíkami.
- Každá potvrzená objednávka je závazná dle našich obchodních podmínek.
- Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami
- Prodávající má právo objednávku stornovat bez udání důvodu v případě, že zboží již není skladem. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu (nejpozději však do 10 pracovních dnů).
Odstoupení od kupní smlouvy
Právo na odstoupení
Jako kupující spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne převzetí zboží (u smlouvy s několika druhy zboží od převzetí poslední dodávky).Jak odstoupit
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém rozhodnutí informovat prodávajícího (vložte název e-shopu, adresu a e-mail) formou jednoznačného prohlášení. Můžete využít vzorový formulář, který se zobrazí po kliknutí na obchodní podmínky. Aby byla dodržena lhůta, stačí odeslat odstoupení v poslední den 14denní lhůty.Vrácení zboží
Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zašlete zpět na adresu (vložte adresu skladu). Náklady spojené s vrácením zboží (poštovné) nese v plné výši kupující.Vrácení peněz
Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení vašeho odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jsme platbu přijali (případně jiným způsobem, pokud s tím budete souhlasit). S platbou však můžeme počkat, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud neprokážete, že jste jej odeslali.
Odpovědnost za snížení hodnoty
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností (tj. zboží by mělo být vráceno v takovém stavu, v jakém byste si jej vyzkoušeli v kamenné prodejně).Kdy nelze odstoupit
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy zejména v případech:- dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu;
- dodávky zboží, které podléhá rychlé zkáze;
- dodávky zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.
Dodací podmínky
- Dodávky závazně objednaného zboží budou realizovány v co nejkratším termínu, obvykle do 1-5 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. Pokud bude dodací termín delší, než 5 pracovních dnů, bude o tomto kupující informován.
- Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo - adresa dodání uvedená v objednávce.
- Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající prostřednictvím smluvních partnerů.
- Konkrétní způsob dodání si zvolí zákazník při objednávání zboží (sekce Nákupní košík).
Závěrečná ustanovení
- Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi firmou
- Locksystems s.r.o ičo:29048702 a kupujícím. Prodávající si vyhrazuje právo na cenové a technické změny.
- V závislosti na změně příslušných právních norem, si prodávájící vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost firma vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách
- Obchodní podmínky
- Reklamační řád + formulář
- Prohlášení o ochraně osobních údajů
- Jak nakupovat
- Doprava
- Speciálně pro Vás
- Podpora
- Mapa stránek